沈陽市房產部門表示,供熱工作重心轉到夏季的各項準備工作中,包括確定重點整改區域、淘汰和改造民用供熱燃煤小鍋爐、供熱舊管網改造等內容。
沈陽市供熱辦表示,在末寒期間,各供熱單位都能按照相關要求,主動提高服務意識和用戶滿意度,居民訴求率較低。
在此期間,沈陽市供熱主管部門對存在問題的供熱單位派專人進行跟蹤監督,采取切實可行措施,點對點解決問題;針對訴求相對集中的30家供熱企業進行專題調度,限期解決問題。
沈陽市房產局表示,本供熱期供熱運行工作已經結束,將把工作重心轉移到夏季的各項準備工作中,大致分為五方面:首先開展供熱工作“回頭看”活動,組織對群眾訴求進行分類整理,有針對性地開展回訪活動。基于此,確定重點整改區域,切實解決存在的全部問題。同時實施淘汰和改造民用供熱燃煤小鍋爐、供熱舊管網改造等各項重點工程。還將在供熱維修、收費、停供、監管等方面,制定和完善違規失信供熱企業懲戒監管辦法等行業標準和行為規范,并組織做好“三修”、收費、儲煤等供熱準備工作。