福祿克是一家創立于1948年的企業,由John Fluke先生在美國康涅狄格州創建,發展至今福祿克已經成為了電子測試測量領域的翹楚,分銷服務遍布全球100多個國家,年營業額超10億美元,并在美國、中國、英國、荷蘭建立了自己的工廠,北京、上海建立了研發中心。今年四月,福祿克在重慶舉辦了以“傳承經典 智造未來”為主題的70周年的慶典活動,在慶典活動現場我們有幸采訪到了福祿克亞太區副總裁Frederic Michel先生,他向我們分享了福祿克成功發展70年背后的經營之道和企業文化,在他的眼中福祿克能夠取得現在的成就,離不開對關鍵機遇的把握和公司對技術“創新”的支持,這種優秀的企業文化使每個福祿克人都能最大限度的發揮自己的能力,也是支持福祿克不斷向前發展,不斷成功的真正秘訣。
福祿克亞太區副總裁Frederic Michel先生
抓住時代機遇,鑄就企業輝煌
福祿克能夠取得現在的成就離不開對機遇的把握。1978年,中國剛剛對世界敞開大門,在很多跨國企業還在翹首觀望時,福祿克便率先進入中國,伴隨著中國經濟的高速發展,福祿克中國公司也取得了非凡的商業成就。
最初進入中國時,與很多外資企業類似,福祿克也是從國外進口產品,然后本土銷售的純業務模式做起,從上世紀90年代開始,進口模式已經不能滿足本地市場的需要,福祿克開始在中國建立了自己的生產基地,更多的產品在中國誕生。至今,福祿克在中國已經擁有了2家全球運營最好的工廠,并持續擴大產能。
讓Frederic先生感到高興的不只是實現了本地化的生產,能在中國建立了針對中國市場的研發中心是更加讓他感到自豪的事情。
如今在中國,跨國公司不但要面對各跨國企業的競爭,還要與逐漸強大的本土廠商進行競爭,如果只是滿足與全球的市場同步是很難在中國本土做到卓越的。為了適應中國市場的獨特性和中國用戶對產品的定制化需求,使得在中國建立研發團隊勢在必行,只有這樣才能更好的實現產品本地化,滿足中國市場的需求。
在Frederic先生看來,并入福迪威集團也是福祿克獲得成功的關鍵要素之一,這讓福祿克在商業資源上迅速得到了充實。福迪威擁有非常強大的商業執行系統,這套系統多年來有力地支撐起整個福迪威和其子公司的商業運行,要建立這樣一個強大系統,不僅需要投入相當多時間和精力,而且還需要對這套系統進行不斷地更新和積累。
此外,福迪威是一家專注工業領域的集團,在工業領域深耕細作,專注投入,因此它內部的員工能夠獲得更多機會進行跨行業和跨平臺的交流,這就能讓研究進行的更加深入,更容易使福祿克在技術上獲得領先優勢。
福迪威內部還擁有一種“擔當”式的企業文化,這種企業文化為快速解決工作實際問題提供了有利幫助,而且這種“我能做”的工作精神深深地影響了福祿克,使福祿克受益良多。
追求創新,選拔人才
一個企業的發展,往往離不開技術的創新和人才的培養。
福祿克歷經了70年的發展且一直基業長青的秘密也在于不斷對“創新”的追求,Frederic先生認為“福祿克建立在強大的創新基因之上,這種創新是細致入微的,基于與用戶的緊密聯系和對其實際工作的長期觀察”。
福祿克所理解的創新是能夠幫助客戶更快速,更好地完成工作的創新,用戶的成功激勵著我們的創新。
通過對客戶工作的觀察,發現他們真實的需求,簡化他們手中的工作,提升他們的工作效率。與客戶需求緊密結合,這在福祿克員工的工作中是一個恒久不變的主題。福祿克還會對目前的一些前瞻性的理論進行實踐的驗證,并且在這種驗證中不斷學習,不斷實踐,這種探索的精神也已經成為了福祿克人對于創新的一種態度。
對于人才,福祿克更加重視內部人才的培養,福祿克在內部培養方面投入了相當大的力量。福祿克持續關注每個員工的狀態,與員工進行面對面地交流,了解他們心里所想,懂得他們渴望做的事情,和他們一起努力應對困難共同創新。
根據每個員工的特點,福祿克也制定了不同的培養計劃和方法,為員工的職業發展提供更多的平臺和資源支持。
對于企業認為的關鍵性人才,福祿克指派了內部的定期的考核,激勵他們挖掘自己的職場潛力,鼓勵他們逐步成長為公司下一代的領導者。
超越自我,回報社會
70年的發展鑄就了今天福祿克的成功,但福祿克不會只滿足于過去的成功,也不會讓這種成功和自身技術的優勢成為未來福祿克發展的負擔,福祿克在內部已經建立了關鍵性技術研發小組,給予他們擁有更大的創新自主權,更多研究經費方面的支持,由他們負責開發和交付一些未來突破性的技術。
最后,Frederic先生還強調了福祿克近幾年在中國慈善事業方面做出的努力,他覺得投身慈善是福祿克回報社會的一種方式,也是人與人建立聯系促進交流的一種方式。這種聯系和交流可以幫助企業員工思考和反省自己,糾正以自我為中心的世界觀,讓自己的生命變得更加充實。在福祿克的觀念中,優秀企業和優秀的人一樣不能只追求索取,無論福祿克中國還是福祿克全球未來都將更加積極地投身到慈善事業中,為社會的發展和人與人之間的和諧貢獻出自己的一份力量。
我們也相信這樣一個懂得回報社會,努力超越自我的福祿克也一定會獲得更好,更快的發展,在它下一個70年的發展歷程中取得更加輝煌的成就。